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| ●ショッピングカートが作動しない。 |
ショッピングカートが作動しない場合は、メールでもご注文を承ります。
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| ●どのようなご注文受付方法がありますか？ |
ショッピングカートが作動しない場合は、以下の必須事項をメールでお知らせください。
ご注文書として受付をさせていただきます。
【ご注文書】
・ご注文商品名：
・個数：
・お名前：
・郵便番号：
・商品お届け先住所：
・電話番号：
・メールアドレス：
ご注文書を受け取りましたら、商品購入に関わる料金及び発送日をお知らせ致します。
【ご注文受付窓口】
・メールアドレス：info@p-mana.com
※尚、電話での商品のご注文は承っておりません。
ご了承お願い申し上げます。
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| ●オーダーをしたが、返信メールがこない。 |
買物カゴを利用してご注文が完了際には、
すぐに【ご注文内容（自動配信メール）
】がお客様に配信されます。
※自動配信メールが届かない場合は、
メールアドレスの入力間違いなどが考えられます。
（メールの受信規制設定が要因の場合には解除をしてください）
その際にはご注文完了後のページで表示されますご注文番号を添えて、
メールでご連絡をお願い申し上げます。
↓
後ほど弊店より手動でご案内メールを差し上げます。
土曜・日曜・祝日の定休日及び営業日午後4時以降のご注文は、
基本的に翌営業日のご案内となります。
※翌営業日を過ぎても弊社から手動発信メールが届かない場合は、
お手数をお掛け致しますが、ご連絡をお願い申し上げます。
尚、幣店の休みは基本的に土曜・日曜・祝日ＧＷ・夏季・年末年始となります。
※お客様側でパソコン及び携帯端末で着信規制をされている場合は、
ご案内メールを受信できるよう設定をお願い申し上げます。
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| ●価格変更について |
以下の状況等によって表示価格は変更となる場合がございます。
・為替相場、原油価格の変動
・仕入業者での価格変更
弊店では在庫切れ品のご注文もご注文も承っております。
ご注文を頂戴した時点での価格が安ければ、
当時の価格でｊ納品をさせていただきます。
逆に、現在価格が安い場合には、
商品が入荷した時点で現価格のご案内を差し上げます。
※ご注文品の中に割高、割安となってしまった商品が
混在している場合にはご案内を差し上げます。
当時のご注文でも、現在のご注文として承ることも可能です。
（当時と現在の価格の組み合わせの選択は不可です）
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| ●領収書の発行について |
当ウェブサイトのショッピングは、
すべてのお客様が安心してご利用が可能な
代金引換のみの決済方法としています。
そのため領収書はお客様から代金を回収する配送業者から発行されます。
梱包材（商品を入れたダンボールなど）に貼付されています。
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| ●海外発送は可能？ |
商品の発送は国内のみとなります。
誠に申し訳ございませんが、海外発送には未対応となっております。 |
